Le Click & Collect : un service pratique, simple et rapide.
Création Parquets & Carrelages vous facilite la vie en vous permettant de commander des produits en ligne et de venir les retirer gratuitement dans le magasin de votre choix.
Comment utiliser notre service de retrait en magasin ?
Conditions de retrait
1- Si les produits que vous avez commandés sont en stock, après le paiement et la validation de votre commande, le retrait de celle-ci se fait rapidement. Vous recevez un mail vous indiquant que votre commande est prête. Notre service Click and Collect est entièrement gratuit.
2- Si les articles sont des “exclusivités internet”, le délai de retrait de votre commande peut prendre un peu plus de temps.
Les produits que vous avez commandés peuvent être livrés sous quelques jours dans le magasin de votre choix. Nous vous contactons pour vous indiquer le délai de livraison. Une fois votre commande livrée dans le magasin que vous avez choisi, nous vous contactons pour vous prévenir de sa disponibilité. Vous pouvez ensuite venir la retirer. Ce service est entièrement gratuit.
Conservation de votre commande
Votre commande est conservée 4 semaines à partir de sa disponibilité dans le magasin que vous avez choisi.
Vous pouvez contacter le dépôt du magasin, par téléphone ou par mail, pour convenir d’un jour et d’une heure et ainsi faciliter la récupération de votre commande.
Pour en savoir plus, contactez le magasin le plus proche de chez vous.
